Mit tegyek, ha szüneteltetni szeretném a vállalkozásomat, de nem működik a Vállalkozói Ügysegéd?

Ha a szüneteltetést valamilyen rendszerhiba miatt nem sikerül beküldeni, akkor van lehetőséged méltányossági kérelem benyújtására. (Ez akkor lehet érdekes, ha mondjuk következő hónap elsejétől szeretnénk szüneteltetni, de a hónap utolsó napján nem működik a NAV Ügyfélportál oldalán megtalálható Vállalkozói Ügysegéd.) Ebben az esetben képernyőképet mindenképpen készítsünk a hibáról.

1. lépés: Ügyfélkapus belépés;

2. lépés: Címzett kiválasztása: BM Belügyminisztérium;

3. lépés: Témacsoport kiválasztása: közhiteles hatósági nyilvántartások;

4. lépés: Ügytípus kiválasztása: Méltányossági kérelem kezelt adat/hiányzó adat helyesbítésére

Meg kell fogalmazni egy rövid kérelmet, majd a "Tovább a csatolmányokhoz" menüpont alatt tudjuk feltölteni a hibáról a képernyőképet.